Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Leuchtfeuer Grafik und Werbung, Inh. Robby Riedel (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung eines Angebots durch den Kunden oder durch die Annahme eines Auftrags durch den Auftragnehmer zustande. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Der Umfang der vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuell erteilten Auftrag. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und Vergütung.

Alle Leistungen des Auftragnehmers sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Vergütung erfolgt auf Grundlage des jeweils gültigen Angebots oder der individuell vereinbarten Preise. Zusatzleistungen werden gesondert abgerechnet.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.

Bei größeren Aufträgen ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung bei Auftragserteilung fällig; der Restbetrag wird nach Abnahme in Rechnung gestellt.

Express-Aufträge mit verbindlicher Frist werden wie alle übrigen Aufträge nach Leistungserbringung in Rechnung gestellt; eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Die Frist wählt der Kunde bei der Bestellung; sie beginnt mit deren Eingang zu laufen, und der sich daraus ergebende Liefertermin ist der verbindliche. Mit der Auftragsbestätigung nimmt der Auftragnehmer den Auftrag zu diesem Termin an; bis dahin kommt nach Ziffer 2 kein Vertrag zustande. Kann der Auftragnehmer die gewählte Frist nicht einhalten, bestätigt er den Auftrag nicht, sondern setzt sich mit dem Kunden in Verbindung. Ziffer 7 bleibt unberührt.

Der Auftragnehmer behält das Urheberrecht an allen von ihm geschaffenen Entwürfen, Grafiken, Layouts und sonstigen Leistungen. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung ist nur mit Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.

Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Daten, Texte und Vorlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Mehrkosten infolge unzureichender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

Der Kunde hat die Leistungen des Auftragnehmers nach Übergabe unverzüglich zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigter Mängelrüge wird der Auftragnehmer nachbessern. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Der Auftragnehmer haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars begrenzt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten und den Namen des Kunden als Referenz in Eigenwerbung (z. B. auf der Website, in Social Media oder bei Präsentationen) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Der Auftragnehmer stellt dem Kunden ein Kundenportal zur Verfügung, über das Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Entwürfe bereitgestellt werden. Die Nutzung ist für den Kunden kostenlos; ein Anspruch auf Einrichtung eines Zugangs besteht nicht.

Der Zugang erfolgt über die Kundennummer und eine persönliche PIN. Der Kunde bewahrt diese Zugangsdaten sorgfältig auf und gibt sie nicht an Dritte weiter. Besteht der Verdacht, dass Unbefugte Kenntnis erlangt haben, teilt der Kunde dies dem Auftragnehmer unverzüglich mit; der Auftragnehmer vergibt daraufhin eine neue PIN.

Der Auftragnehmer bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, schuldet sie jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Störungen beim Hoster und Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers können zu Unterbrechungen führen. Die Erfüllung des zugrunde liegenden Auftrags bleibt davon unberührt — steht das Portal nicht zur Verfügung, erfolgt die Abstimmung auf anderem Weg.

Der Auftragnehmer kann ein Angebot erstellen, ohne dass für den Kunden bereits ein Kundenkonto besteht. Nimmt der Kunde das Angebot an, richtet der Auftragnehmer ein Kundenkonto ein und stellt das Angebot sowie die Auftragsbestätigung dort bereit.

Eine im Portal erklärte Annahme eines Angebots steht einer schriftlichen Bestätigung im Sinne der Ziffer 2 gleich.

Entwürfe werden dem Kunden im Portal zur Prüfung vorgelegt. Der Kunde kann Stellen markieren und kommentieren oder den Entwurf ohne Änderungen freigeben.

Eine im Portal erteilte Freigabe gilt als Abnahme im Sinne der Ziffer 8. Sie wird vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt und in der Dokumentenablage des Kunden hinterlegt. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt, Rechtschreibung und Richtigkeit der freigegebenen Fassung; Änderungen nach erteilter Freigabe sind nach Ziffer 3 gesondert zu vergüten.

Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und sonstige Schreiben stellt der Auftragnehmer in der Dokumentenablage des Kundenkontos bereit und übersendet sie zusätzlich per E-Mail an die vom Kunden benannte Adresse.

Der Kunde kann jederzeit verlangen, Dokumente stattdessen oder zusätzlich in Papierform zu erhalten. Der Kunde hält seine E-Mail-Adresse im Portal aktuell.

Lädt der Kunde Dateien in das Portal, versichert er, dass er über die erforderlichen Rechte daran verfügt und dass ihrer Verwendung im Rahmen des Auftrags keine Rechte Dritter entgegenstehen. Das gilt insbesondere für Logos, Schriften, Fotografien und Texte.

Werden gegen den Auftragnehmer Ansprüche Dritter wegen solcher Dateien erhoben, stellt der Kunde ihn davon frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

Der Auftragnehmer bewahrt überlassene Dateien für die Dauer des Auftrags auf. Eine Archivierung über den Abschluss hinaus schuldet er nicht; der Kunde sorgt selbst für eine eigene Sicherung seiner Originale.

Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos jederzeit formlos verlangen. Der Auftragnehmer kann ein Konto löschen, wenn seit mehr als drei Jahren keine Geschäftsbeziehung mehr besteht; er kündigt dies zuvor per E-Mail an.

Von der Löschung unberührt bleiben Unterlagen, die der Auftragnehmer aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren muss — insbesondere Rechnungen und Buchungsbelege. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Portal regelt die Datenschutzerklärung.